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塗装技術の高さ・マナーの徹底・自社スタッフによる施工で顧客の家を守ります!(2/3)

株式会社トラストワークの長友達夫さん

顧客に質の良い塗装を提供するために辿り着いた、直接施工という道

トラストワークには、前頁で紹介したポイント以外でも評判となる、大きな特徴があります。それは、全て自社スタッフによる施工を行なっていることです。
塗装業者などは大手や中小企業にかかわらず、依頼を受けると下請け業者の力を借りながら施工するのが慣例となっています。しかし、トラストワークではあえて下請け業者には依頼しないそうです。なぜなら、長友さん自身が経験したことによる想いや信念があるからだと言います。
学校を卒業した長友さんは、サラリーマンを経た後に、塗装屋さんの営業職に就いていたそうです。そこでは、現在のトラストワークにつながる、様々な経験をしました。
「下請け業者に作業を依頼すると、その人のやり方になってしまうのです。塗装を長持ちさせるためには、ちゃんと下地処理をしなければいけないのですが、そのスキルを外部の職人さんと共有し統一させることはなかなか難しいものです。ではどうしたら自分が納得し、お客さんに質の良い塗装を提供できるかを考えてみたところ、自社スタッフだけで作業するのが一番であるということに気付かされたのです。」
この経緯から、現在トラストワークでは自社スタッフだけの施工を実施するようになったと、長友さんは言います。
そして現在のトラストワークは、長友さんの方針に賛同するスタッフで構成されています。さらに、月に1回は全員が集まって勉強会を開催し、知識や技術を高める努力は惜しまないということです。

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【次ページ】 数年後も数十年後もまたご依頼していただけるよう、これからも全力で作業に取り組む

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朝日新聞 マイベストプロ

信頼と技術に絶対的な自信!別会社に依頼せず直接施工を実施

会社名 : 株式会社トラストワーク
住所 : 千葉県流山市江戸川台東4-216 [地図]
TEL : 0120-773-977

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長友達夫(ながともたつお)

株式会社トラストワーク

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