コラム

 公開日: 2016-03-18 

ネット社会の恐ろしさと不動産

ネット社会の恐ろしさと不動産

以前から、よく題材と取り上げている内容ですが、ネット社会と不動産とのかかわりです。
スマホユーザーが国民の半数近い現代、様々な情報を得る手段としてスマホを経由してのインターネットでの検索が主流になりつつあります。

スマホ、便利ですよね。私も仕事でもプライベートでもフル活用しています。

不動産もポータルサイトで探す際はインターネット利用前提ですから、各ポータルも力を入れています。

良いことでしょうか?
私は良いことだと思います。事、情報の収集に関してはスピーディーかつ、一方的に与えられる媒体ではなく、自分の望む情報に集約するという特性が、過去の遺物を大きく抜き出る魅力があります。

では何が恐ろしいのか?
ネットの匿名性です。

どこの誰かが書いたか分からない情報を鵜呑みにする方も多いです。
例えば、私が何かを調べるときはエビデンスまでたどり、確実な情報として認識できるものだけを信頼できる情報としてチョイスして「知識」として蓄えます。
昔、新聞を疑えなんてキャッチフレーズがありましたが、今は「ネットを疑え」の時代です。

情報収集媒体がネットに移行しているという事は、今までのTVやチラシでの広告を打ってきた会社もネットに流れ溢れています。
ステルスマーケティング、炎上商法、なりすまし、自作自演 ネットでのニュースも悲しいことにこれらで溢れかえっています。

正しく、自分が選びたい情報を取得しているつもりが歪曲され、洗脳されていく方も大変多いです。
ネットの歩き方を学校授業に取り入れてもいいんではないかと思うくらいです(実際、取り入れられているらしいですが)。

また、ネットで得たい情報を自分の価値判断によせる方も多いです。
多数の意見を聞くつもりが、自分にとって都合が良い情報をピックアップして、私は世論とずれていないという安心感を持つ方ですね。

間違ってはいないのですが、偏りが激しいと独りよがりとなりかねません。また、そう誘導されている可能性もあります。マインドコントロールがしやすい媒体とも逆に言えます。

さて、不動産関連に関しては、どうでしょうか?

やはり私が見るにネットに皆様流されています。
ポータルサイトでの検索に終始するのはかまいませんが、情報が古いです。
我々はリアルタイムでの不動産動向を把握できますので、いくらポータルで多く載っていようが、実際の流通数とは異なります。情報有効期限も載っていますが、都合の悪いこと 不必要な情報は見ないんですよね。

また、悪評について皆様に大事なお知らせがあります。
例えば○○会社 評判と検索したとしましょう。

出てくるのは悪評7割、良い評価1~2割、残りはどちらでもないです。
これも簡単な話、満足している人は書き込まないという矛盾を抱えています。
弊社では、悪評は検索しても出ませんので、どうでも良いことですが、他者さんであまりにも不憫な会社も多いです。実際、悪評が多いのは目安ではありますが、実在しているか否かは確認できません。

不満がある人は拡散したいんですよね。同調してもらいたいし、不満だから会社に迷惑をかけたいと思っている人すらいます。満足している人は、あの会社で満足だ。と思っているわけですから、よほどのことがないと、それを拡散したいと思わないわけです。
重ね重ねですが、弊社の悪評は立たないと思います。お客様にとってもかなりホワイトな対応が売りですし、お問い合わせのほとんどを把握していますので、ウソの悪評などは法的措置をとります。

ネットは便利な道具。ですが、使い方はもっと大事です。賢く使っていきましょう。

また、価格交渉もしかりです。これは別のコラムをご参照ください。

ネットの恐ろしさを集約すると、自分が選んで進んだ道が誘導されている事に気が付かない人がいる。
これが最大の恐ろしさです。

不動産は国内で最も高いといっても過言ではないお取り引きです。
甘言に惑わされぬよう、正しいネットの情報収集をしていただきたいと思います。
弊社もかなり大胆なサービスを提供していますので、疑われることも多いですが、
①先進的な企業形成
②不必要なコストカット
③横とのつながり(大胆なサービスは月5件まで)
④利益は地域やご成約者へ還元
等、顧客満足のための説明をさせていただくことにより支えられている会社です。

氾濫する情報社会、そこで私が選んだ選択が「マイベストプロ」への登録です。
何故かというと、担当者がまず面談をし、資格等は証明書を確認し、真正が担保された人のみが登録されます。

私の場合、担当社さんから詳細の説明を受け、お会いした時に年齢を疑われました…。
どうやら若く見えるそうです。40手前なのに、20半ばの方に同年代位に見えますなんてリップサービスですか~?
置いといて、次に資格証明書を全て提示させられました。
これを担当者さんに聞いていたのですが、これがあるから登録しようと思いました。

資格や経歴って皆様、確認しませんよね?最近も学歴詐称や経歴詐称の芸能人が話題となっていたようですが、詐欺はいけません。
不動産業界では、例えば20年の実績があるプロです!といっても、宅建士とったのは去年です。じゃ素人レベルです。私は15年以上前に宅建士を取っていますが、私より前に取っている方、あまり見ませんね。

このような自称プロは登録できないマイベストプロだからこそ、愛着をもって情報を投下させていただいています。主催も信頼できるコンテンツだからこそ意味があります。

さらに地域愛がないとダメですから、私にぴったりの広報手段なんですね。

ネットの上手な活用法。これからの社会の命題ではありますが、皆様がうまく活用できますよう、参考にしてください。ネットに限らずですが、人間の基本は

真心が届きますように

だと思います。汚れた情報が多いですが、これが届くよう願う今日この頃です。

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