コラム

 公開日: 2014-07-14  最終更新日: 2016-11-29

個人様対象ビジネスマナー研修を実施しました

こんにちは、千葉 海浜幕張のイメージコンサルタント・ビジネスマナー講師、城戸景子です。


先週実施した、個人様対象ビジネスマナー研修についてご紹介します。

弊社でご提供する研修の中でも、ご好評をいただいている研修のひとつが、

この「お1人さまから受講可能なビジネスマナー研修」です。


なぜ、個人様対象ビジネスマナー研修なのか?


一般的にビジネスマナーというと、新人研修として行うというイメージがあるのではないでしょうか。

しかしさまざまな企業でビジネスマナー研修を実施する際に、

「これまでに、ビジネスマナー研修を受けたことがある方は?」と挙手をお願いすると、

受講経験のある方が約3~4割という事実に驚かされます。


この経験を背景に、弊社では3年前に、

「個人様対象ビジネスマナー研修」をメニューに取り入れました。

おかげさまで、開始以来非常にご好評いただく看板メニューのひとつとなっています。

*研修は、ホームページでもご覧いただけます。


個人でのビジネスマナー研修受講の動機


では、これまでに受講して下さった方はいったいどのようなきっかけで受講を決めたのでしょう?

●職種変更に伴って、営業と同行する機会が増えるため、基本のビジネスマナーを身に付けておきたい (外資系メーカー勤務)
●中途採用で初出社する前に、きちんとしたビジネスマナーを学んでおきたい (流通系会社へ中途入社)
●専門職だが、その肩書きがなくてもビジネスパーソンとして通用する人でありたい (医療系専門職)  


このように、さまざまな「受講の動機」があります。

個人で、ビジネスマナー研修を受講しようと思われる方の共通点は「向上心」です。


なぜなら通常、会社で提供することの多いビジネスマナー研修を、

自分のお金と時間を使って学ぼうという意思を持ってやってきて下さるからです。

「基本を身に付け、ビジネスパーソンとして恥ずかしくない振る舞いを学びたい」という思い。

「現状のスキルに満足せず、基本を身に付けることの重要性を理解し、さらなる向上を目指し、学び続けよう」という思い。

その思いをしっかりと受け止めて、毎回渾身の研修を提供させて頂いています。


研修受講の感想・評価


おかげさまで研修終了後のアンケートでは、次のような評価を頂いています。

●4時間での研修は大変だが、短時間で学べるのが良かった
●マンツーマンのため、日頃の迷いや自分の業務での疑問がその場で解決できた
●自分が何のために働くのか、なぜビジネスマナーが大事かという精神を知ることができて良かった
●講師に実際のビジネス経験があるので、良かった
●講師がイメージコンサルタントであるため、単なるマナーで終わらない知識を学べた   等

*研修実績はコチラからもご覧いただけます。


ビジネスマナー研修コンテンツ


この個人様向けビジネスマナー研修のコンテンツは、次のような内容でご提供しています。

①会社感と組織感
②身だしなみ
③挨拶、表情、姿勢
④ビジネスシーンでの言葉
⑤ビジネスコミュニケーション 報・連・相
⑥電話応対
⑦来客応対と他社訪問
⑧名刺交換
⑨ビジネスシーンでの連絡手段
⑩CS(顧客満足度)

*研修概要はコチラからもご覧いただけます。


今現在、ビジネスシーンにおいて、自分の振る舞いが正解かどうかわからず不安なまま業務に

就いていらっしゃる方には、是非、個人様対象ビジネスマナー研修をお勧めします。

たった半日、4時間をご自身の不安解消に使ってみませんか?

8月はスケジュールが入ってきておりますが、まだ調整可能な日程のご用意があります。

「お1人様から受講可能なビジネスマナー研修」

是非、お考えになってみて下さい。

*弊社研修代金はコチラからご覧いただけます。
*研修は、ホームページでもご覧いただけます。



最後までコラムをお読み下さいまして、ありがとうございました。


◆◆◆・・・◆◆◆ ビジネス力を強化する「第一印象」と「ビジネスマナー」 ◆◆◆・・・◆◆◆
STUDIO STELLA 城戸景子 
〒261-0023 千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンCB棟3F MBP

(社)ジャパン・パーソナル・ブランディング協会認定イメージコンサルタント、ビジネスマナー講師
ミューズ・ブランディング・アカデミー(株)千葉校 校長

■ メール:info@stella.image-consulting.jp
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