コラム

 公開日: 2012-09-30  最終更新日: 2014-07-03

ビジネスマナーはビジネスツール

いつもコラムをお読みくださいまして、ありがとうございます。

(社)ジャパン・パーソナル・ブランディング協会認定イメージコンサルタント、ビジネスマナー講師の城戸景子です。


前回のコラムでは、パーソナルブランドを発信するイメージコンサルティングについて、第一印象作りの重要性をお伝えしました。


さて今回は、ビジネスパーソンの振る舞い方の基礎となるビジネスマナーについてです。


従来ビジネスマナーは、新入社員研修などの研修で、講師から「こういう場合は、こうするのがマナーです。」「こういう事はしてはいけません。マナー違反ですから。」と言われ覚えるものです。
ではなぜ、ビジネスパーソンはビジネスマナーを覚えなくてはいけないのか?

答えは簡単。
ビジネスの場面では、ビジネスに特有のマナーがあるからです。しかもマナーを知らないために起こる失敗は、本人が恥ずかしい思いをするだけでなく、企業にとって大損失を招く可能性があるからです。


マナーは自分ひとりではなく、相手がいるからこそ求められる決まり事です。つまり人間関係という前提があってのビジネスマナー。
それならば、このビジネスマナーを上手く使って、ビジネスで接する人たちに「素晴らしい人だ!是非一緒に仕事をしたい!」と思わせることができれば、自分の思い通りに仕事が進むだけでなく、成功へのチャンスもつかみ易くなるのではないでしょうか?

ビジネスマナーは義務として覚えさせられるものではなく、むしろ自分が積極的に利用できるツールのひとつです。


組織から個の時代へと言われる今日、人との差別化は重要課題と言われています。
ビジネスマナーは、多くのビジネスツール同様、日々のビジネスで使ってこそ力を発揮します。
“すぐに使える“ビジネスマナーを身につけましょう。






STUDIO STELLAは、ビジネスに直結した第一印象作りを
イメージコンサルティングとビジネスマナー研修の両輪でサポートしています。


STUDIO STELLA ウエブサイト
http://www.stella.image-consulting.jp

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マナー講師 城戸景子

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