コラム

 公開日: 2014-02-28  最終更新日: 2014-09-01

後悔しない家族葬の準備とそのあり方を考えるセミナーを終えて|東京都内

ファイナンシャルプランナーの明石久美です。
2014年2月18日(火)JASSくらぶさんで「後悔しない家族葬の準備とそのあり方を考える」セミナーを120分行ってきました。
20140218JASSくらぶ

葬儀に関する考え方は人それぞれです。しかし、何気ない発言や考えが、家族を困らせることもあります。

「分かっていてそう言っているのか」が大事だということです。

流行っているみたいだし、形だけでいいよ、費用なんてかける必要ない・・・
葬儀を行ってもらう側も、行う側も言っているのをよく耳にします。

何でそう思うのでしょうか。理由は何なのでしょうか。

そのあたりを明確にしたうえで、そもそも何のために葬儀を行うのか考えてほしいのです。

必要性を感じない。という人がいますが、それはあなただけであって、他の人はそう思っていないかもしれません。

安い葬儀でよい。という人もいますが、確かにお金をたくさんかければよい葬儀だというわけではありません。心のこもった葬儀はお金をかけなくったってできるのですから。


確かに、まだまだビックリするような葬儀社もあります。グレーな部分があるからそう思うのかもしれません。

ですが、本当にご遺族のことを考えて行ってくれる葬儀社だっていっぱいあるのです。

私がお付き合いしている葬儀社さん達をみているとそう思います。そうだからこそお付き合いしているとうのが正確ですが。


最近は、雑誌でもメディアでも、葬儀社が悪い、葬儀社が儲けるのはけしからんとばかりの記事や映像を見かけますが、この風潮は、ちょっといただけません。

私自身は葬儀の原価や裏事情なども知っていますし、葬儀にかかわる人たちの一生懸命さも知っていますので、「消費者こそ善」という考え方には疑問があります。

確かに、「葬儀社に騙されないように」という内容のセミナーは興味がわくでしょう。

私だってそのようなテーマのセミナーを行います。

しかし、全面的に葬儀社が悪いという内容のものではなく、葬儀についての考え方や、知らないとマイナスにはたらいてしまうことなどについてが大部分で、事前にある程度知っていれば防げるようなことばかりです。

葬儀社だって騙そうとしているわけではなく、提案として行っていることもあります。

例えばよく聞くのが、グレードアップをすすめてきた、追加オプションはどうかと言ってきた、そんな価格を増加させようとする葬儀社は悪い葬儀社というのです。

ファーストフードでハンバーガーを買ったって、ポテトはいかがでしょうかといわれます。

それと同じで、ただ提案しているだけのこともあります。


もちろん、価格を上げようとしている葬儀社だってありますが、お客様の中には、そういうのがあるのに教えてもらえなかったというクレームだってあるのです。

他の会社で日常的に行われていることが、葬儀社が行うと悪いといわれてしまうのは、どうかと思います。

ですから、消費者が正しい判断をすることができるような情報提供が必要なんです。


事実は事実として、そして葬儀社にいいようにされないような部分はきちんと伝え、消費者の考え方が間違えていると思うことは間違えていると伝える。

それが大事なのではないかと思うのです。


セミナーの終了後、受講者の方々が帰りがけに、よかった、分かりやすかった、考えさせられたなど、たくさんの笑顔もいただきました。
20140218JASSくらぶ2


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