プロTOP:中村正宜プロのご紹介

宿泊客それぞれに最適な観光プランが提供できる、鴨川を知り尽くしたホテル経営者(1/3)

ホテル中村の中村正宜さん

「使い勝手の良さ」を武器に、顧客自身が選ぶホテルの利用法

 JR外房線と内房線の最終地点「安房鴨川」駅から徒歩約3分。大正3年に創業した「鴨川温泉 ホテル中村」の中村正宜さんは創業者から数えて4代目に当たり、古くからこの地を見詰め続けてきたホテルの経営を任されています。夏には歩いてすぐの海を目的に多数の海水浴客が訪れ、シーズンオフでも車で約3分という鴨川シーワールドやマザー牧場など、近隣の観光地目当ての観光客で活気づきます。

 ホテルの特色がその「使い勝手の良さ」にあると語る中村さん。安房鴨川駅から歩いてすぐという好立地のほか、周辺の観光施設目当てに訪れる観光客にとっても、車でわずか数分の距離に目的の施設に到着できるという安心感があります。また、ビジネスで来館する際にも近くに大きな病院があり、幅広い対応によって宿泊客を温かく迎えます。「大手ホテルのような部屋の大きさ、豪華な風呂があるわけではありませんが、そうした使い勝手の良さでお客様自身に利用法を選んでほしいと思います」。そう言い切る中村さんは、長年、この地で暮らしてきたからこそのサービスと人当たりの良さを生かした接客で、多くの常連客を獲得してきました。

 鴨川生まれの鴨川育ち。地元を愛してやまない中村さんだけあって、ホテルから利用できる交通手段の時間、近隣の観光施設の営業時間はもちろん、そこまでのアクセスや所要時間など、全てを把握しています。「お客様も二極化していて、来館される際に綿密にプランを練って来られる方と、何も考えずに気ままな旅を楽しんでいる人がいる」。前者の場合には無理な提案はせず、居心地良く過ごしてもらうことを主眼に置き、後者の場合には「夕食までに時間があるから、こことここへ行けばどうですか?」というように、電車やバス、タクシーなど、さまざまな選択肢の中から最も適切な提案ができます。 

 また、近隣で獲れる新鮮な海の幸を提供する豪華な料理も魅力の一つ。「漁協が経営している商店などから、地場で獲れた新鮮な魚介を年間通して供給しています。毎日、刺身の種類は最低でも7種類以上を食卓に並べ、そのほかにも、プランによって伊勢海老、サザエ、アワビなど、高級食材を提供しています」。中村さんのプランによって観光を楽しみ、夜はゆっくりと評判の海の幸に舌鼓を打つ。こんな理想の休日を求める人にとって、中村さんは心強いプランナーです。

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【次ページ】 小規模ながら心温まる充実のサービスを提供

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朝日新聞 マイベストプロ

地元を知り尽くすからできる綿密な観光プラン提案力

会社名 : 鴨川温泉 ホテル中村
住所 : 千葉県鴨川市横渚843 [地図]
TEL : 047-092-2258

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中村正宜(なかむらまさよし)

鴨川温泉 ホテル中村

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