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「エラーのない職場づくり」 ~チーム力でヒューマンエラーを防ぐ!~

  • [ ビジネス ]
開催日
概要

第57回 品質月間 特別講演会 【松江】

ヒューマンエラー発生のメカニズムと航空会社で行っているヒューマンファクターの考えに基づいたエラー防止の考え方を解説します。特にチーム力がエラー防止に大切であることを事例や進め方を交えて伝えます。ヒューマンエラー防止は、物づくりの職場だけでなく、金融業、サービス業そして事務作業中心の職場でも重要な経営課題となっています。本講演は、航空業界で行われている研修をアレンジしたもので、あらゆる業種、階層の方に当てはまる内容になっています。

詳細は、以下のURLにあります。

http://www.q-month.jp/lecture/#matsue

島本長範(ヒューマンエラーやマネジメントを中心とした人財教育の専門家)

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