アンガーマネジメントで企業を元気にする研修講師

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菅野昭子 かんのしょうこ

怒りや不安をコントロールすれば、組織力のアップ、パワハラ防止につながります

 アンガーマネジメントが今、企業研修で注目されています。アンガーマネジメントとは1970年代にアメリカで始まったアンガー(イライラ、怒りの感情)と上手に付き合うための心理教育です。NHKの番組で紹介されるなど、マスコミ業界で広くとりあげられています。「アンガーマネジメントを導入することで、組織力が向上することが明らかです。多くの大企業がこぞってアンガーマネジメント研修を取り入れています。今最も企業で必要とされている研修の一つといえると思います。」

 こう教えてくれるのは、「Ange Gardien」代表、アンガーマネジメントシニアファシリテーターの菅野昭子さんです。「米国フロリダ州立大学の調査によると、威圧的な上司の元で働く部下は、そうでない上司の元で働く部下に比べて、業務に全力を出さない割合が24%も高いという結果が出ています(※)。怒りの感情は、企業の力を落としているのです」

 アンガーマネジメントを実践すると、怒りや不安など自分の感情をコントロールできコミュニケーション能力が格段に上がるそうです。結果的に組織力がアップし、強い企業へ変わることができるのです。「アンガーマネジメントは怒りを我慢することではありません。怒るべき事と怒らなくていいことの線引きを決め、怒るべきことは叱り方を身につけて相手に伝えるようにします」

 アンガーマネジメントは、理論的、体系的につくられた非常にすぐれたプログラムです。自分の怒りのタイプやトリガーを知り、考えられたトレーニングでコミュニケーションスキルを上げる仕組みになっています。「管理職クラスがアンガーマネジメントを実践することで、強いリーダーシップが発揮できるだけでなく、その部署全体の人間関係が良好になっていきます。話題に上ることが多いパワーハラスメントの防止にもなります」
(※日本アンガーマネジメント協会サイトより)

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